Vad är en kund värd?

Det varierar förstås, men en sak är säker: det kostar mer att rekrytera en ny kund än att ta väl hand om och utveckla en befintlig. Därför erbjuder ProVoice hela värdekedjan, från kundprospektering till uppföljning.

Som kund vill man inte vänta på service. Har man frågor vill man ha svar med en gång. Ska man klaga vill man bli korrekt bemött. Vill man beställa/avbeställa ska det räcka med ett telefonsamtal. Med våra resurser i botten kan din organisation svara upp mot dessa krav. Under tiden kan du expediera order eller vara helgledig.

Som leverantör kan du också anlita oss för att lika effektivt och enkelt sköta plockning, packning och utskick till dina kunder och dessutom följa upp att kunden är nöjd och att du får betalt. Hur värderar du det?